受付へようこそ!
〜プロ意識を育てるポイント10〜
監 修 (株)シード・コンサルティング代表取締役社長 小畑雪江
VJ 232 価 格 \40,000 15分
受付はただ座っているだけの仕事ではありません。本教材は新人から、今活躍中の方々を対象に、受付応対の基本原則、さまざまなお客様の応対方法、難しいお断りの実例…等のポイントを、分かりやすく解説し、なおかつ、受付業務のプロ意識を高める作品となっています。指導ガイドブック付ですので研修に即活用できます。 付属資料:ガイドブック
表示価格は消費税・送料別です
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